Возможности ДИВАМЕД

SMS, e-mail и телефония

Объедините сообщения и звонки в рабочих процессах клиники. Проверяйте баланс SMS, ответы в Telegram и MAX и причины ошибок e-mail, а звонки связывайте с пациентами.

app.divamed.pro

Что внутри

Подключение SMS-провайдера
Баланс SMS-провайдера
Шаблоны SMS-сообщений
Журнал звонков
Привязка звонка к пациенту
Шаблон e-mail для подтверждения
Шаблон e-mail для напоминания
Шаблон e-mail для отмены
Шаблон e-mail «документы готовы»
Шаблон произвольного письма
Настройка пяти шаблонов e-mail клиникой
Журнал отправок e-mail
Причины ошибок в журнале отправок
Панель «проблемные адреса»: куда письма не доходят и почему
Подтверждение записей в Telegram и MAX

Как это помогает

Администратор видит историю звонков и сообщений.
Причины ошибок помогают разбирать недоставленные письма.
Шаблоны сокращают повторный набор типовых сообщений.

Практический разбор

Сообщения и звонки в клинике: как разбирать ошибки доставки

Как работать с журналами SMS, e-mail и звонков: шаблоны, контакты и проблемные адреса. Порядок проверки отправки, чтобы пациент получил нужную информацию.

Читать статью

Демонстрация · 30 минут

Посмотрите, как ДИВАМЕД будет работать в вашей клинике

Покажем модуль «SMS, e-mail и телефония» и ответим на вопросы вашей команды.