Возможности ДИВАМЕД

Подтверждения записей

Уточняйте планы пациентов до визита через SMS, Telegram, MAX и e-mail. Ответы собираются в журнале, а шаблоны сообщений клиника настраивает под свои сценарии.

app.divamed.pro

Что внутри

Автоматические SMS о записи
Сообщения о подтверждении в Telegram и MAX
Подтверждения по e-mail
Автоматические напоминания о предстоящем визите
Сообщения об отмене записи
Журнал ответов пациентов
Статус «подтверждён» в журнале
Статус «отменил» в журнале
Статус «молчит» для записей без ответа
Аналитика явок
Настройка шаблонов сообщений клиникой

Как это помогает

Администратор видит, кто подтвердил визит и кому нужно позвонить.
Сообщения помогают пациенту заранее вспомнить о приёме.
Явки можно сопоставлять с подтверждениями записей.

Практический разбор

Журнал подтверждений: как работать с пациентами, которые не ответили

Как разбирать подтверждения приёмов: ответы, отмены и записи без ответа. Порядок действий администратора и проверка шаблонов SMS, Telegram, MAX и e-mail.

Читать статью

Демонстрация · 30 минут

Посмотрите, как ДИВАМЕД будет работать в вашей клинике

Покажем модуль «Подтверждения записей» и ответим на вопросы вашей команды.