Возможности
ИнтеграцииТарифыДемоВсе возможности
Расписание и запись
РасписаниеОнлайн-записьПодтверждения записейЛисты ожидания и возвратыПоручения сотрудникамПациенты и медкарта
ПациентыЗубная формулаМедкарта и контроль качестваТерапия и назначенияПланы лечения и курсыБаланс пациентаЛичный кабинет пациентаФинансы и касса
Счета и оплатыКассовые чеки 54-ФЗКвитанция об оплатеДолжники и налоговые справкиСкладЗарплатыПодтверждайте записи до приёма — без ручного хаоса
ДИВАМЕД собирает ответы пациентов, показывает очередь ближайших визитов и создаёт задачу администратору, если нужен перенос, отмена или ручной контакт.
Отправка, ответ пациента, задача и итог визита — в одном контуре.
ЕГИСЗОнлайн-записьМедицинские картыСкладРасчёт зарплатыИИ-ассистентЧаты в Telegram и MAXФилиалы и API
Для кого
Кому нужна управляемая явка
Руководителю клиники, который хочет видеть риск неявок до конца дня
Администратору, которому нужна понятная очередь вместо заметок и звонков
Врачу, которому важно заранее знать подтверждённое расписание
Маркетологу, который измеряет возврат пациентов и стоимость повторного визита
Задачи
Что закрывает модуль подтверждений
Ответ пациента: подтверждение, перенос или отмена
Единая очередь визитов по статусу контакта
Срочные оповещения при запросе пациента
Ручная и массовая отправка из карточки очереди
Воронка подтверждений и доля неявок
Возможность
Каждый ответ становится действием
Пациент не просто получает напоминание. Его ответ фиксируется в записи, а запрос переноса или отмены создаёт срочное оповещение назначенному сотруднику.
- Статусы: ожидает, отправлено, подтверждено, нет связи
- Безопасная ссылка для ответа без входа в личный кабинет
- Контакт можно завершить вручную с комментарием
- Нет потерянных обращений в личных мессенджерах
Возможность
Очередь администратора вместо списка звонков
Рабочее место показывает ближайшие визиты, канал связи, результат последнего контакта и действия для группы пациентов.
- Фильтр по дате, врачу и статусу
- Массовая отправка после предварительной проверки
- Выделение запросов переноса и отмены
- Контроль просроченных задач и эскалаций
Возможность
Измеряйте результат, а не число отправленных SMS
Руководитель видит цепочку от нуждающихся в подтверждении до пришедших пациентов и сравнивает каналы связи.
- Конверсия в подтверждение
- Неявки и запросы переноса
- Ошибки доставки по каналу
- Основа для улучшения графика и работы администраторов
FAQ
Задать вопросЧастые вопросы
Не нашли ответ — зададим встречные вопросы и покажем систему на ваших сценариях.
Да. Система использует выбранный пациентом канал или доступный безопасный канал: SMS, email, MAX или Telegram.
Первые клиенты
Покажем, как выстроить подтверждения под ваши правила записи
На демо разберём каналы связи, сценарии напоминаний и роли сотрудников вашей клиники.