Возможности
ИнтеграцииТарифыДемоВсе возможности
Расписание и запись
РасписаниеОнлайн-записьПодтверждения записейЛисты ожидания и возвратыПоручения сотрудникамПациенты и медкарта
ПациентыЗубная формулаМедкарта и контроль качестваТерапия и назначенияПланы лечения и курсыБаланс пациентаЛичный кабинет пациентаФинансы и касса
Счета и оплатыКассовые чеки 54-ФЗКвитанция об оплатеДолжники и налоговые справкиСкладЗарплатыДайте пациенту простой способ управлять визитом
Пациент видит будущие записи, подтверждает визит, запрашивает перенос или отмену и получает понятный ответ без ожидания звонка.
Самообслуживание пациента не отменяет контроль клиники: чувствительные действия приходят сотруднику как задача.
ЕГИСЗОнлайн-записьМедицинские картыСкладРасчёт зарплатыИИ-ассистентЧаты в Telegram и MAXФилиалы и API
Для кого
Для клиник, которые ценят время пациента и администратора
Пациентов, которые предпочитают подтвердить визит в удобное время
Администраторов, которые хотят сократить поток однотипных звонков
Руководителей, которые повышают сервис без увеличения штата
Клиник с повторными визитами, документами и планами лечения
Задачи
Что доступно пациенту
Подтверждение визита одним действием
Запрос переноса или отмены
Понятный статус записи
Доступ к документам и расчётам
Настройки коммуникаций и канала связи
Возможность
Подтверждение без лишнего барьера
Пациент может подтвердить визит из личного кабинета или по безопасной ссылке в уведомлении. Статус сразу виден команде.
- Нет необходимости звонить только ради «да»
- Статус в карточке визита
- Защита ссылки ограниченным сроком действия
- Подтверждение отражается в аналитике
Возможность
Перенос — это запрос, а не самовольное изменение графика
Пациент сообщает о неудобном времени, а клиника сохраняет контроль над расписанием и предложением нового слота.
- Срочное оповещение администратору
- Причина и комментарий пациента
- Нет двойного бронирования
- История решения остаётся в системе
Первые клиенты
Покажите пациентам современный сервис клиники
Обсудим, какие сценарии self-service стоит включить для вашей модели работы.